Häufige Fragen

Kein Problem! In unserem Onlineshop kannst du ganz einfach die gewünschten 6 Stoffproben auswählen und kostenlos in deinen Warenkorb legen. Nach Ihrer Bestellung versenden wir Ihnen die Proben innerhalb von 2-3 Werktagen direkt nach Hause.

Plissees nach Maß sind passgenaue Fensterdekorationen, die speziell für Ihr Fenster gefertigt werden. Anders als Standardlösungen bieten sie eine perfekte Anpassung an die Maße und Anforderungen Ihres Fensters. Dabei kannst du aus einer großen Auswahl an Farben und Stoffen wählen, um ein individuelles Design zu schaffen, das optimal zu deinem Wohnstil passt.

Perfekte Passform: Plissees nach Maß werden exakt an Ihre Fenstergröße angepasst, auch bei Sonderformen. - Individuelles Design: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Farben, Mustern und Stoffen für eine persönliche Note. - Funktionalität: Optimaler Sicht- und Sonnenschutz, passend zu Ihren Anforderungen. - Einfache Montage: Maßanfertigungen sind leicht anzubringen und bieten einen perfekten Sitz ohne Anpassungen. - Hochwertige Optik: Maßgeschneiderte Plissees verleihen Ihrem Raum ein harmonisches und professionelles Erscheinungsbild.

Der Unterschied zwischen normalem Plissee und Wabenplissee ist, dass man bei normalem Plisseestoff die Schnüre sieht, während man sie bei Wabenplissee nicht sieht. Außerdem sind Wabenplissees sehr effektiv gegen Wärme und Kälte.

Im Konfigurator wählst du zunächst den gewünschten Stoff für dein Plissee aus. Anschließend konfigurierst du die technischen Details wie Befestigungsart (Schrauben, Klemmen, Kleben), Plissee-Typ, Profilfarbe und Maße nach deinen Vorstellungen.

Unser Produktkonfigurator führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten Produkt. Nachdem du die technische Ausführung ausgewählt hast, wird der Konfigurator dich nach deinen Maßen fragen. Dabei wird eine Maßanleitung angezeigt, die genau auf Ihre technische Ausführung abgestimmt ist. Weitere Informationen erhältst du hier.

Für das Schlafzimmer verwenden wir einen lichtundurchlässigen Stoff, der den Raum effektiv abdunkelt und gleichzeitig als Sicht- und Sonnenschutz dient. Zusätzlich kannst du bei den Stoffeigenschaften auf einen Hitzeschutz achten, der den Raum angenehm kühl hält. Eine Auswahl an passenden Stoffen für das Schlafzimmer findest du hier.

Die Lebensdauer eines Plissees wird hauptsächlich durch den Wohnraum, die regelmäßige Pflege und den allgemeinen Umgang mit der Fensterdekoration bestimmt. In gut gepflegten Wohnbereichen können Plissees etwa 10 bis 14 Jahre aufbewahrt werden. In Feuchträumen wie Küchen und Bädern kann sich die Haltbarkeit jedoch auf 6 bis 9 Jahre verkürzen, da der Stoff häufig Kochdämpfen oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt ist. Auch im Raucherhaushalt oder bei unsachgemäßer Nutzung der Bedienelemente ist mit einer geringeren Lebensdauer zu rechnen.

Ja, du kannst dein Plissee auch ohne Bohren befestigen. Es gibt verschiedene Optionen wie Klemmen oder Kleben. Weitere Informationen erhältst du hier.

Die richtige Reinigungsmethode hängt vom verwendeten Stoff ab. In unseren Produktbeschreibungen finden Sie die spezifischen Pflegehinweise. Grundsätzlich gibt es zwei empfohlene Verfahren: - Reinigungsbad: Legen Sie den Stoff in eine Badewanne mit etwa 30 Grad warmem Wasser und fügen Sie etwas Feinwaschmittel hinzu. Lassen Sie ihn für ca. 6-8 Stunden (oder über Nacht) im aufgezogenen Zustand einweichen. Nehmen Sie danach das Plissee aus der Wanne, drücken Sie es vorsichtig aus und ziehen Sie es wieder auseinander. Lassen Sie es im aufgezogenen Zustand trocknen. Sobald der Stoff vollständig trocken ist, kann er wieder eingehängt werden. - Feucht abwischbar: Mit einem leicht feuchten Tuch sanft abwischen.

Die Schienen sind aus Aluminium.

Die Schnüre werden farblich an den von dir ausgewählten Stoff angepasst.

In unserem Shop beginnen Sie mit der Wahl Ihres Stoffes, der entscheidend für die Atmosphäre Ihres Raumes ist. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, technische Details wie die Befestigungsart zu bestimmen. Alle Stoffe stehen in verschiedenen technischen Varianten zur Verfügung, einschließlich Optionen zum Schrauben, Klemmen oder Kleben.

Unser Produkt Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten Produkt. Nachdem du die technische Ausführung ausgewählt hast, wird der Konfigurator dich nach deinen Maßen fragen. Dabei wird eine Maßanleitung angezeigt, die genau auf Ihre technische Ausführung abgestimmt ist. Weitere Informationen erhältst du hier.

- Exakte Passform : Maßgefertigte Rollos werden perfekt auf Ihre Fenstergröße zugeschnitten, auch für Sonderformate.

Du kannst den Stoff des Rollos trocken abstauben oder mit einer weichen Bürste abbürsten. Gegebenenfalls kannst du den Stoff auch mit einer Polsterbürste absaugen.

Für das Schlafzimmer empfehlen wir einen lichtundurchlässigen Stoff, der sowohl als Sichtschutz als auch Sonnenschutz den Raum dunkel hält. Du kannst zusätzlich dazu bei den Stoffeigenschaften auf den Hitzeschutz achten, der den Raum etwas kühler hält. Stoffe, die sich für das Schlafzimmer eignen, findest du hier.

Ja, du kannst dein Rollo auch ohne Bohren befestigen. Es gibt verschiedene Optionen wie Klemmen oder Kleben. Weitere Informationen erhältst du hier.

Die Schienen sind aus Aluminium.

Wir bieten verschiedene Nähvarianten an: Kräuselband, Smokband, 2-fach Falten, 3-fach Falten und Multifunktionsband. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Unser Produkt Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten Produkt. Nachdem du die technische Ausführung ausgewählt hast, wird der Konfigurator dich nach deinen Maßen fragen. Dabei wird eine Maß-Anleitung angezeigt, die genau auf Ihre technische Ausführung abgestimmt ist. Weitere Informationen erhältst du hier.

Bei uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Gardinen aufzuhängen, je nachdem, welchen Anbringungsort Sie gewählt haben. Für Gardinenschienen mit Innenlauf können Sie die Gardinen ganz einfach mit Gardinenröllchen befestigen (in der Bestellung wählbar). Bei Gardinenstangen ohne Innenlauf haben Sie die Option, Ihre Gardinen mit unserem Gardinenband mit Schlaufen aufzuhängen. Mehr erfährst du hier.

In der Regel werden die Gardinenröllchen in Abständen von 3-4 cm befestigt.

In unseren Konfigurationen können Sie je nach ausgewählten Gardinen verschiedene Eigenschaften einsehen. So erhalten Sie detaillierte Informationen zu jedem Stoff und seinen Besonderheiten. Mehr erfährst du hier.

Alle unsere maßgefertigten Gardinen können schonend bei 30° gewaschen werden. Sie sollten nicht im Trockner getrocknet und nur bei niedrigerer Temperatur gebügelt werden. Bitte beachte, dass die Stoffe keinesfalls gebleicht werden dürfen.

Bei normaler Benutzung reicht es in der Regel, wenn Sie 2 bis 3 Mal im Jahr die Gardinen waschen.

Wir bieten verschiedene Nähvarianten an: Kräuselband, Smokband, 2-fach Falten, 3-fach Falten und Multifunktionsband. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Unser Produkt Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten Produkt. Nachdem du die technische Ausführung ausgewählt hast, wird der Konfigurator dich nach deinen Maßen fragen. Dabei wird eine Maß-Anleitung angezeigt, die genau auf Ihre technische Ausführung abgestimmt ist. Weitere Informationen erhältst du hier.

Bei uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Gardinen aufzuhängen, je nachdem, welchen Anbringungsort Sie gewählt haben. Für Gardinenschienen mit Innenlauf können Sie die Gardinen ganz einfach mit Gardinenröllchen befestigen (in der Bestellung wählbar). Bei Gardinenstangen ohne Innenlauf haben Sie die Option, Ihre Gardinen mit unserem Gardinenband mit Schlaufen aufzuhängen. Mehr erfährst du hier.

In der Regel werden die Gardinenröllchen in Abständen von 3-4 cm befestigt.

In unseren Konfigurationen können Sie je nach ausgewählten Gardinen verschiedene Eigenschaften einsehen. So erhalten Sie detaillierte Informationen zu jedem Stoff und seinen Besonderheiten. Mehr erfährst du hier.

Alle unsere maßgefertigten Vorhänge können schonend bei 30° gewaschen werden. Sie sollten nicht im Trockner getrocknet und nur bei niedrigerer Temperatur gebügelt werden. Bitte beachte, dass die Stoffe keinesfalls gebleicht werden dürfen.

Bei normaler Benutzung reicht es in der Regel, wenn Sie 2 bis 3 Mal im Jahr die Vorhänge waschen.

In unserem Shop beginnen Sie mit der Wahl Ihrer Lamellen, die entscheidend für die Atmosphäre Ihres Raumes sind. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, technische Details wie die Befestigungsart zu bestimmen. Alle Lamellen stehen in verschiedenen technischen Varianten zur Verfügung, einschließlich Optionen zum Schrauben oder Klemmen.

Unser Produkt Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten Produkt. Nachdem du die technische Ausführung ausgewählt hast, wird der Konfigurator dich nach deinen Maßen fragen. Dabei wird eine Maß-Anleitung angezeigt, die genau auf Ihre technische Ausführung abgestimmt ist. Weitere Informationen erhältst du hier.

Die Holzjalousien können einfach mit einem feuchten Tuch abgewischt oder mit einem Staubwedel abgestaubt werden.

Ja, du kannst deine Holzjalousie zum Klemmen bestellen, aber das ist nur bei 25 mm Holzjalousien möglich. Bei 50 mm Holzjalousien ist es nicht möglich.

Ja, unsere Holzjalousien bestehen aus echtem Holz, wie zum Beispiel Bambus oder Linde. Sie verleihen Ihrem Raum eine natürliche und elegante Atmosphäre.

In unserem Shop beginnen Sie mit der Wahl Ihrer Lamellen, die entscheidend für die Atmosphäre Ihres Raumes sind. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, technische Details wie die Befestigungsart zu bestimmen. Alle Lamellen stehen in verschiedenen technischen Varianten zur Verfügung, einschließlich Optionen zum Schrauben oder Klemmen.

Unser Produkt Konfigurator führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem gewünschten Produkt. Nachdem du die technische Ausführung ausgewählt hast, wird der Konfigurator dich nach deinen Maßen fragen. Dabei wird eine Maß-Anleitung angezeigt, die genau auf Ihre technische Ausführung abgestimmt ist. Weitere Informationen erhältst du hier.

Die Alujalousien kannst du einfach mit einem feuchten Tuch abwischen oder mit einem Staubwedel abstauben.

Ja, du kannst deine Alujalousie zum Klemmen bestellen, aber das ist nur bei 25 mm Alujalousien möglich. Bei 50 mm Alujalousien ist es nicht möglich.

Unsere Lamellen bestehen aus hochwertigem Aluminium, das langlebig, leicht und pflegeleicht ist. Sie bieten eine moderne Optik und sind besonders robust.

Solltest du Artikel einer bereits getätigten Bestellung ändern wollen, lass es uns möglichst zeitnah nach deiner Bestellung wissen. Um eine möglichst schnelle Lieferung garantieren zu können, geben wir deine Bestellung relativ schnell an unsere Fertigung weiter. Sofern das noch nicht geschehen ist, können wir noch Änderungen vornehmen.

Solltest du keine Bestätigungsemail erhalten haben, nimm doch bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dieser wird sich um dein Anliegen kümmern.

Hierzu nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit dieser Ihnen persönlich weiterhelfen kann.

Wir gewähren eine Garantie von 5 Jahren auf unsere Produkte.

Grundsätzlich bieten wir die Bezahlung per Vorkasse, Rechnung, PayPal oder Kreditkarte (MasterCard, Visa, Amex) an.

Wenn Sie uns rechtzeitig nach dem Kauf über Ihre Stornierungsanfrage informieren, besteht möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Bestellung noch zu stornieren. In der Regel werden die Bestellungen kurz darauf an unsere Fertigung weitergeleitet, sodass eine Stornierung danach leider nicht möglich ist.

Der Versand nach Deutschland ist kostenlos. Für andere Länder, wie zum Beispiel Österreich oder die Schweiz, fallen je nach Artikel Versandkosten in Höhe von 14 € an.

Wir arbeiten hauptsächlich mit DHL, jedoch werden Produkte, die breiter als 120 cm sind, mit GLS versendet.

Die Lieferzeit wird Ihnen sowohl auf der jeweiligen Produktseite als auch im Warenkorb und beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt. Sobald Ihre Bestellung unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung enthält einen Tracking-Code und einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit versenden können.

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Falls bei einer Produktion ein Fehler aufgetreten ist, bedauern wir das sehr! Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir werden sicherstellen, dass Sie Ihr gewünschtes Produkt so schnell erhalten.

Du kannst uns am besten telefonisch unter 0231-6185055 erreichen, von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr. Alternativ kannst du auch eine E-Mail an info@gardinen21.de senden.